ایمیل مارکتینگ (Email Marketing) یا بازاریابی ایمیلی یکی از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ است که از اهمیت ویژهای در بازاریابی محتوا برخوردار است.
متخصصان دیجیتال مارکتینگ، هر زمان میخواهند استراتژی محتوا را برای یک کسب و کار تدوین کنند، باید به این سوال پاسخ بدهند که میخواهند چه جایگاهی برای ایمیل مارکتینگ در نظر بگیرند.
تفاوت تبلیغات ایمیلی و بازاریابی ایمیلی چیست؟
بسیاری از ما، بازاریابی ایمیلی (Email Marketing) و تبلیغات ایمیلی (Email Advertising) را به صورت مترادف به کار میبریم.
اما بازاریابی ایمیلی یا ایمیل مارکتینگ، بسیار گستردهتر از تبلیغات ایمیلی است.
در تبلیغات ایمیلی، شما یک پیام تبلیغاتی مشخص دارید و میخواهید آن را از طریق ایمیل، برای افراد زیادی ارسال کنید. در چنین شرایطی، حتی ممکن است اصول اخلاقی را زیر پا بگذارید و با خرید یک بانک ایمیل، این کار را انجام دهید.
اما وقتی از بازاریابی ایمیلی حرف میزنیم، منظورمان ارتباط بلندمدت و دوسویه با مشتریان بالقوه و بالفعل است. این ارتباط، با مجوز مشتری آغاز شده و با رضایت او ادامه پیدا میکند. ضمن اینکه پیامهایی هم که رد و بدل میشوند، فراتر از پیامهای تبلیغاتی هستند.
خبرنامه های خوب چگونه طراحی میشوند؟
یکی از ابزارهای ایمیل مارکتینگ، خبرنامه ایمیلی است. به این معنا که یک کسب و کار، در بازههای زمانی مشخص (مثلاً هفتگی یا ماهانه) خبرنامهای را در قالب ایمیل برای مخاطبان خود ارسال میکند.
ظاهر کار، بسیار جذاب است، به صورت منظم، برای مخاطبان خود پیغام میفرستید و برند خود را به یادشان میآورید. همچنین گاهی، فروشها و تخفیفها و جشنوارهها را از همین طریق به آنها اطلاع میدهید.
اما پیادهسازی پروژهی خبرنامه ایمیلی، اصلاً ساده نیست. بسیاری از ایمیلها هرگز باز نمیشوند. کسانی هم که ایمیل را باز میکنند، ممکن است از محتوای آن راضی نباشند و دفعات بعد، دیگر ایمیل را باز نکنند.
بنابراین طراحی خبرنامه خوب، ریزهکاریهای فراوانی دارد که بیتوجهی به آنها، میتواند این پروژه را با شکست مواجه کند.
از کدام پلتفرم ارسال ایمیل انبوه استفاده کنم؟
اگر عبارت Email Marketing Software یا در فارسی عبارت ارسال ایمیل انبوه را سرچ کنید، با تعداد زیادی سرویسدهنده روبرو میشوید که همگی با یکدیگر در یک زمینهی مشخص رقابت میکنند، اینکه خدمات ایمیل مارکتینگ شما را در دست بگیرند.
طبیعتاً قیمتهای این سرویسها متفاوت است. بر همین اساس معمولاً بسیاری از کسب و کارها، از همهی این سرویسدهندگان استعلام میگیرند و قیمتها را کنار هم میگذارند و یک سرویس را انتخاب میکنند.
این در حالی است که پارامترهای بسیار زیادی وجود دارند که باید هنگام خرید خدمات ایمیل مارکتینگ به آنها توجه کنیم.
خدمات ما در حوزه فناوری اطلاعات به صورت هدفمند، اختصاصی و بر مبنای نیاز شما راهکارهایی را ارائه می کند که شاید قبلا به ذهن شما نرسیده و یا اهمیت آن برای شما روشن نشده باشد.